For å gjøre det enklere for deg å bestille har vi satt sammen en del av de vanligste spørsmålene som vår kundeservice får. Informasjonen finner du i vår seksjon Spørsmål og Svar nedenfor. Du får også hjelp til å bestille i vår kjøpeguide, der du steg for steg får informasjon om hvordan du sender en blomsterhilsen, fra valg av blomster til betaling
Spørsmål og svar
Kjøpeguide
Spørsmål og svar
Hvor kan jeg bruke mine gavekort?
Hvor finnes det Euroflorists medlemsbutikker der jeg bor?
Kan jag bruke mitt gavekort utenlands?
Selger dere gavekort i Euro?
Hva er forskjellen mellom de ulike prisklassene?
Kan dere levere på søndager og helligdager?
Hva skal jeg skrive på hilsningskortet?
Jeg kan ikke logge inn på min medlemskonto?
Hvor kan jeg bruke mine gavekort?
Alle våre medlemsbutikker tar imot og selger gavekortene. Under Søk florist kan du se hvilke butikker vi har på det stedet du vil handle. Du kan også besøke findaflorist.com eller søke Gule sider
Hvor finnes det Euroflorists medlemsbutikker der jeg bor?
Gå in på Søk florist, skriv inn ditt sted og klikk på søk. Du får opp en liste med butikker i ditt område. Vil du se butikkens adresse og åpningstider klikker du på se mer informasjon.
Kan jag bruke mitt gavekort utenlands?
Har du fått ett gavekort i Norge kan du bruke det i våre medlemsbutikker i både Sverige og Danmark. Ved kjøp regnes kortbeløpet i den lokale valuta i landet.
Selger dere gavekort i Euro?
Vi har også gavekort som gjelder i våre butikker i Europa. Kortene kan brukes i Tyskland, Østerrike, Frankrike, Belgia, og Holland. Kontakt vår kundeservice om du er interessert av å kjøpe gavekort i Euro.
Hva er forskjellen mellom de ulike prisklassene?
Våre buketter viser alltid vår største variant ekstra. Ved kjøp av mini og vanlig kan kunden forvente seg færre antall blomster, men samme design. Eksakt antall blomster varierer. Vi garanterer dog alltid att din bukett oppfyller farge, form og vareverdi.
Kan dere levere på søndager og helligdager?
Vi kan ikke levere blomster på søndager. I nettbutikken er alle søndager blokkert for levering.
Hva skal jeg skrive på hilsningskortet?
Kommer snart!
Jeg kan ikke logge inn på min medlemskonto?
Har du problem med å logge inn på din konto? Kontrollere att du fyller inn riktige opplysninger. Om du har glemt ditt passord kan vi sende ett nytt passord. Klikk på Glemt passord og fyll inn din mail adresse. Kan du fortsatt ikke logge inn, ta kontakt Kundeservice.
Tilbake til toppen
Kjøpeguide
Registrer deg som VIP kunde før du begynner.
Har du allerede en medlemskonto? Logg inn her innen du gjør din bestilling. Da får du tilgang til din adressebok. Vil du bli medlem? Registrer deg her.
Velg ut et produkt
Klikk på det produkt du vil bestille og velg prisklasse. Klikk på Kjøp nå for å gå videre.
Steg 1 - Leveringsadresse
Her fyller du inn mottagerens opplysninger. Det er viktig att du fyller inn alle obligatoriske felt, alle felt som har en rød asterisk (*) etter seg. Du kan også legge inn telefonnummer i søkefeltet og få hjelp av telefonkatalogen for å fylle inn korrekt adresse. Klikk på Gå videre til Steg 2.
Steg 2 - Presanger
Kryss av for de produktene du vil legge til. Det går fint å legge til mer en ett produkt. Vårt sortiment av gaver varierer beroende på tilgjenglighet i butikk og sted. Bare tilgjenglig sortiment vises her. Vil du gjøre flere bestillinger klikker du på Ny ordre og gjør det samme som på steg 1 til 2 på nytt. Når du er klar med dine kjøp klikker du på Gå videre til steg 3.
Steg 3 - Betalingsalternativ
I steg 3 velger du hvilken måte du vil betale på, og fyller inn dine egne opplysninger. Har du fått en rabattkode via vårt nyhetsbrev fyller du inn den her. Les igjennom og akseptere kjøpevilkårene lengst ned på siden. Klikk deretter på Bekrefte ordre.
For att få tilbud, rabatter og informasjon fra oss, markerer du i att du vil ha tilbud og nyheter fra EuroFlorist. Våre nyhetsbrev kommer vil bli sendt til den epost adresse du har oppgitt i bestillingen.
Din ordrebekreftelse vises direkte på skjermen og en kopi sendes til din epost adresse. Du kan også skrive ut en kvittering som en bekreftelse på ditt kjøp.
For å gjøre din bestilling enda enklere og raskere neste gang, registrere deg som VIP kunde. Les om fordelene her.
- Dine blomster er nå på vei!
Tilbake til toppen