COOKIEPOLICY


Denne siden ble sist oppdatert 2025-12-29

Denne cookiepolicyen forklarer hvordan Euroflorist Norge AS bruker informasjonskapsler (cookies) og andre lignende sporingsteknologier (samlet kalt “cookies”) på våre nettsteder.

Du kan velge om du vil godta cookies på enheten din eller ikke. Euroflorist trenger ditt samtykke for å bruke cookies, med unntak av de cookies som er nødvendige for at Euroflorists nettsted skal fungere sikkert og korrekt.

Dersom du ikke godtar Euroflorists bruk av cookies, eller dersom du tidligere har godtatt vår bruk og ønsker å endre valgene dine, kan du når som helst gå tilbake til cookieinnstillingene dine. Dette kan du gjøre ved å klikke på “Cookie settings” nederst på siden. Det kan også være nødvendig å endre innstillingene i nettleseren din og manuelt slette cookies for å fjerne tidligere plasserte cookies fra enheten din; se mer i avsnittet “Manage cookie settings” nedenfor. Vær oppmerksom på at dersom du velger å ikke godta cookies, vil funksjonaliteten til enkelte deler av nettstedet vårt være begrenset.

Euroflorist er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, og vi behandler dine personopplysninger ved bruk av cookies i samsvar med gjeldende lovgivning, herunder personvernforordningen (EU) 2016/679 (“GDPR”) og e-personverndirektivet 2002/58/EF. Vi oppfordrer deg til å lese denne cookiepolicyen i sin helhet for å sikre at du er informert om og forstår hvordan vi behandler dine personopplysninger når vi bruker cookies.

Vær oppmerksom på at denne cookiepolicyen gjelder for og anvendes på alle nettsteder som eies og drives av Euroflorist til enhver tid (samlet kalt “Nettstedet”), inkludert:
https://www.euroflorist.no

KONTAKTOPPLYSNINGER FOR EUROFLORIST

Vi bryr oss om personvernet ditt og ønsker at du skal føle deg trygg på vår behandling av dine personopplysninger når du besøker Nettstedet. Vi arbeider daglig med personvernspørsmål og har også en personvernombud (Data Protection Officer) for å sikre at vi overholder personvernlovgivningen. Dersom du har spørsmål knyttet til behandlingen av dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Du kan be om at henvendelsen din blir vurdert av Euroflorists personvernombud ved å opplyse om dette i forespørselen din til oss.

Euroflorist Norge AS
Organisasjonsnummer: 943519668
Postadresse: C.J. Hambros Plass 2C, NO-0614 Oslo

E-mail: [email protected]

DINE RETTIGHETER OG HVORDAN DU UTØVER DEM

GENERELL INFORMASJON OM HVORDAN DU UTØVER DINE RETTIGHETER

Når vi behandler dine personopplysninger gjennom cookies, har du som registrert flere rettigheter etter GDPR. Disse rettighetene er kort beskrevet nedenfor. Dersom du ønsker å lese mer om rettighetene dine, kan du besøke Datatilsynets nettsted via lenken som er angitt i forbindelse med hver rettighet.

For å utøve rettighetene dine kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist”.

RETT TIL INFORMASJON

Du har rett til å motta informasjon om hvordan Euroflorist behandler dine personopplysninger. Slik informasjon gis gjennom denne cookiepolicyen når dine personopplysninger samles inn, og er alltid tilgjengelig på Nettstedet. Du har også rett til å motta spesifikk informasjon dersom et brudd på personopplysningssikkerheten inntreffer som sannsynligvis vil medføre høy risiko for dine rettigheter og friheter.

For å utøve denne retten kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til informasjon på Datatilsynets nettsted.

RETT TIL INNSYN

Du har rett til å få innsyn i en kopi av personopplysningene som Euroflorist behandler om deg gjennom cookies (en såkalt “innsynsbegjæring”). Din rett til innsyn er ikke absolutt; i enkelte tilfeller finnes det bestemmelser i lovgivningen som hindrer oss i å utlevere visse opplysninger til deg, for eksempel lov (2018:218) med supplerende bestemmelser til EUs personvernforordning. Under visse omstendigheter kan Euroflorist også avslå din forespørsel om innsyn, for eksempel dersom du ber om innsyn i dine personopplysninger mange ganger i løpet av en kort periode.

For å utøve denne retten kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til innsyn på Datatilsynets nettsted.

RETT TIL RETTING

Du har rett til å få uriktige personopplysninger rettet eller ufullstendige personopplysninger fullstendiggjort. Retten til retting gjelder både personopplysninger som er samlet inn fra deg, fra tredjeparter eller offentlige kilder, og personopplysninger som er opprettet av Euroflorist.

For å utøve denne retten kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist.

Du kan lese mer om din rett til retting på Datatilsynets nettsted.

RETT TIL SLETTING

Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger, for eksempel når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. I enkelte tilfeller kan det imidlertid foreligge omstendigheter som begrenser retten til sletting, for eksempel dersom du har inngått en avtale med oss som krever at vi behandler dine personopplysninger. Det finnes også rettslige forpliktelser som hindrer oss i å slette visse opplysninger selv etter at ethvert forhold til oss er avsluttet. Disse forpliktelsene følger blant annet av bokføringslovgivning og forbrukervernlovgivning. I slike tilfeller sikrer vi at slike personopplysninger ikke behandles for andre formål enn å gjøre det mulig for oss å overholde disse forpliktelsene, og vi begrenser også tilgangen til slike personopplysninger for Euroflorists ansatte der det er nødvendig.

For å utøve denne retten kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til sletting på Datatilsynets nettsted.

RETT TIL BEGRENSNING AV BEHANDLING

Du har rett til å be om at vår behandling av dine personopplysninger begrenses. En begrensning kan for eksempel gjennomføres dersom du mener at personopplysningene vi behandler om deg er uriktige og du har bedt om retting. I perioden vi verifiserer om personopplysningene er korrekte, kan du be om at vi begrenser vår behandling av dine personopplysninger.

Ytterligere situasjoner der du har rett til begrensning inkluderer dersom du anser vår behandling av dine personopplysninger som ulovlig, når vi ikke lenger har behov for personopplysningene men du trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller dersom du har protestert mot behandling basert på en interesseavveining (dvs. vår berettigede interesse). I sistnevnte tilfelle kan du be om at vi begrenser vår behandling av dine personopplysninger i perioden vi behandler din protest.

For å utøve denne retten kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til begrensning på Datatilsynets nettsted.

RETT TIL Å PROTESTERE MOT VISSE BEHANDLINGER

Du har rett til når som helst å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger der behandlingen er basert på en interesseavveining som rettslig grunnlag (dvs. vår berettigede interesse). Videre behandling av dine personopplysninger krever da at vi kan påvise tungtveiende berettigede grunner for den aktuelle behandlingen.

Du har alltid rett til å protestere mot direkte markedsføring uten noen interesseavveining. Når vår direkte markedsføring skjer digitalt, kan du alltid melde deg av fremtidige utsendelser ved å klikke på “unsubscribe link” i den relevante kommunikasjonen.

For å utøve denne retten kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til å protestere på Datatilsynets nettsted.

RETT TIL DATAPORTABILITET (RETT TIL Å FLYTTE DINE PERSONOPPLYSNINGER)

Retten til å flytte personopplysninger kalles retten til dataportabilitet i GDPR. Dersom du har samtykket til å gi oss dine personopplysninger, eller dersom du har gitt oss personopplysningene i forbindelse med en avtale, har du rett til å be om opplysningene og motta dem i et maskinlesbart format slik at du selv kan overføre dine personopplysninger. Du kan også be om at vi overfører personopplysningene til en annen behandlingsansvarlig, for eksempel en annen netthandler. Euroflorist er kun forpliktet til å overføre personopplysningene dersom det er teknisk mulig.

For å utøve denne retten kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til dataportabilitet på Datatilsynets nettsted.

RETT TIL Å TREKKE TILBAKE DITT SAMTYKKE

Der du har gitt ditt samtykke, har du rett til når som helst å trekke dette samtykket tilbake. Dersom du har samtykket til vår bruk av cookies og andre sporingsteknologier via vårt cookiebanner, kan du alltid trekke tilbake samtykket ditt eller endre valget ditt i våre cookieinnstillinger.

For å utøve denne retten kan du alltid kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktopplysninger for Euroflorist”.

Du kan lese mer om samtykke som rettslig grunnlag og din rett til å trekke tilbake samtykke på Datatilsynets nettsted.

RETT TIL Å KLAGE

Dersom du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet ved bruk av følgende kontaktopplysninger:

Datatilsynet
E-post: [email protected]
Telefonnummer: 2239690
Postadresse: Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
Nettside: https://www.datatilsynet.no

Du kan lese mer om hvordan du klager på Euroflorists behandling av personopplysninger på Datatilsynets nettsted.

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER FOR Å OPPFYLLE DINE RETTIGHETER

For at vi skal kunne imøtekomme utøvelsen av dine rettigheter, må vi også behandle dine personopplysninger til dette formålet. Dette innebærer at vi, i tillegg til behandlingen av dine personopplysninger for formålene beskrevet i Cookie Banner/Cookie settings, også vil lagre relevante personopplysninger for å oppfylle dette formålet. Vi lagrer dine personopplysninger til dette formålet, det vil si for å oppfylle dine rettigheter etter GDPR, så lenge vi lagrer dine personopplysninger for det opprinnelige formålet. Denne behandlingen er basert på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR, det vil si Euroflorists rettslige forpliktelse til å overholde bestemmelsene i GDPR.

OVERFØRINGER TIL TREDJEPARTER

I enkelte tilfeller kan det være nødvendig for oss å dele dine personopplysninger med eksterne parter for at vi skal kunne drive vår virksomhet, for eksempel kan vi dele data med våre leverandører der vi trenger tilgang til systemer, funksjoner eller andre tjenester de leverer som vi ikke kan utvikle eller levere selv. I slike tilfeller iverksetter vi alle rimelige og egnede tekniske, juridiske og organisatoriske tiltak for å sikre at dine personopplysninger håndteres sikkert og med et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

I de fleste tilfeller er mottakeren av dine personopplysninger et selskap som kun kan behandle personopplysningene på vegne av Euroflorist og i samsvar med Euroflorists instruksjoner, såkalte “databehandlere”, som vi har inngått databehandleravtaler med. I listen nedenfor finner du kategoriene av mottakere som vi kan dele dine personopplysninger med.

LEVERANDØRER AV FUNKSJONELLE COOKIES

Vi deler dine personopplysninger med leverandører som leverer funksjonelle cookies som hjelper oss med å tilby et sikkert, stabilt og brukervennlig nettsted. Gjennom disse cookies kan leverandørene behandle opplysninger som IP-adresse, enhets- og nettleserinformasjon, språk og andre innstillinger, samt informasjon om hvordan du bruker ulike funksjoner på nettstedet. Disse leverandørene opptrer normalt som våre databehandlere og kan kun behandle dine personopplysninger etter våre instruksjoner og for formålene som er beskrevet her.

LEVERANDØRER AV ANALYTISKE COOKIES

Vi bruker leverandører av analytiske cookies for bedre å forstå hvordan nettstedet vårt brukes og for å forbedre innholdet, ytelsen og brukeropplevelsen. Disse cookies gjør det mulig for leverandørene å samle inn opplysninger som hvor ofte du besøker nettstedet, hvilke sider du besøker og hvilke lenker du klikker på, samt informasjon om enheten og nettleseren din. Opplysningene er vanligvis aggregert og brukes til å generere statistikk og rapporter om bruken av nettstedet.

LEVERANDØRER AV MARKEDSFØRINGSCOOKIES

Vi overfører også dine personopplysninger til leverandører av markedsføringscookies som hjelper oss og våre partnere med å vise deg relevante annonser og tilpasset innhold på nettstedet vårt og på andre nettsteder og plattformer. Gjennom disse cookies kan leverandørene samle inn opplysninger om din bruk av nettstedet vårt og kombinere dem med opplysninger fra andre kilder, for eksempel for å opprette interesseprofiler eller målrette bestemte målgrupper. Dette kan omfatte opplysninger om hvilke sider du besøker, hvilke produkter eller tjenester du er interessert i, identifikatorer knyttet til enheten eller nettleseren din og online atferd over tid.

OVERFØRINGER TIL TREDJELAND

Når vi bruker nødvendige cookies, og når du samtykker til bruk av andre cookies enn nødvendige cookies, innebærer dette at vi behandler dine personopplysninger, nærmere bestemt for eksempel IP-adressen din, data som sporer besøkendes atferd, informasjon fra nettlesere og bruker-ID-er. Enkelte tredjepartsleverandører av cookies er basert utenfor EU/EØS-området, i såkalte “tredjeland”.

Enkelte tredjepartsleverandører av cookies er basert utenfor EU/EØS-området, i såkalte “tredjeland”. Dette innebærer at når du samtykker til plassering av tredjepartscookies, kan dine personopplysninger bli overført til et tredjeland. EUs personvernforordning (2016/679) (“GDPR”) gjelder ikke i tredjeland, noe som kan innebære økt risiko fra et personvernperspektiv. For å minimere slike personvernrisikoer overfører vi kun dine personopplysninger til et tredjeland dersom det foreligger en godkjent overføringsmekanisme og ytterligere sikkerhetstiltak som sikrer at dine personopplysninger er beskyttet minst like godt som når de behandles innenfor EU/EØS.

En overføringsmekanisme er godkjent dersom én av følgende omstendigheter foreligger:
• Europakommisjonen har besluttet at det aktuelle tredjelandet sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, det vil si at tredjelandet har personvernlovgivning som tilsvarer beskyttelsen etter GDPR,
• mottakeren er bundet av kontrakter vedtatt av Europakommisjonen, såkalte standard kontraktsklausuler,
• det finnes godkjente bindende virksomhetsregler,
• det foreligger en spesifikk godkjenning fra tilsynsmyndigheten, eller
• overføringen ellers er tillatt etter gjeldende personvernlovgivning.

Du kan lese mer om hvilke land som anses å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå på Europakommisjonens nettsted.

Du kan lese mer om standard kontraktsklausuler og hva de innebærer på Europakommisjonens nettsted.

Vi gjennomfører alltid en risikovurdering før en overføring til et tredjeland finner sted og iverksetter både tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å sikre et passende beskyttelsesnivå.

Les mer om hvordan vi behandler personopplysninger i vår personvernerklæring her:
https://www.euroflorist.no/privacy-policy

HVORDAN BESKYTTER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Euroflorist iverksetter en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, uautorisert utlevering, endring eller ødeleggelse. Ved å kombinere organisatoriske sikkerhetstiltak som tilgangsbegrensninger og prosedyrer ved brudd på personopplysningssikkerheten med tekniske sikkerhetstiltak som brannmurer og kryptering, har vi skapt en robust sikkerhetsløsning for beskyttelse av dine personopplysninger. Euroflorist er forpliktet til kontinuerlig å utvikle vår informasjonssikkerhet for å beskytte dine personopplysninger.

ADMINISTRER DINE COOKIEINNSTILLINGER

Du kan når som helst endre valgene dine og justere cookieinnstillingene direkte på alle sider på nettstedet. Dette kan du gjøre ved å klikke på lenken “Cookie settings” nederst på siden. Dersom du velger å reservere deg mot en kategori av cookies, vil de bli deaktivert og vil ikke lenger samle inn informasjon.

Du kan når som helst slette spesifikke cookies fra enheten din i nettleseren din. Du kan også deaktivere Euroflorists mulighet til å lagre cookies i nettleseren din via våre nettsteder. Gå til “Hjelp”-funksjonen i nettleseren din for instruksjoner om hvordan du sletter eller deaktiverer cookies. Vær oppmerksom på at dersom du velger å deaktivere cookies, vil du ikke kunne bruke alle funksjonene på Euroflorists nettsteder.

For mer informasjon om hvordan du deaktiverer cookies, se instruksjonene i nettleseren din:

Apple Safari

Google Chrome

Microsoft Edge

Microsoft Internet Explorer

Mozilla Firefox

Opera

SPØRSMÅL OG OPPDATERINGER

Dersom du har spørsmål om vår bruk av cookies, vennligst kontakt oss på følgende e-postadresse: [email protected]

Vår cookiepolicy kan bli oppdatert i fremtiden. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på nettstedet vårt.

Du kan lese mer om cookies og dine rettigheter på Datatilsynet, den norske databeskyttelsesmyndighetens nettsted, som du finner her.